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Gut zu wissen

Buchungen

Eine Reservierung gilt als feste Buchung, sobald wir sie in schriftlicher Form bestätigt haben und wir auch eine Rückbestätigung von euch erhalten haben.

Check-in/Check-out

Die reservierten Zimmer/Suiten/Appartements und die Hotelstrukturen stehen euch am Anreisetag ab 15.00 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag bitten wir euch, die Zimmer/Suiten/Appartements bis 10.00 Uhr freizugeben.

Ortstaxe

Die Ortstaxe wird pro Gast und Nächtigung von den Beherbergungsbetrieben eingehoben. Sie wird bei der Abreise fällig und ist in der Rechnung gesondert ausgewiesen. Für das Jahr 2023 beträgt die Ortstaxe € 2,10. Kinder und Jugendliche unter 14 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Bezahlung

Die Hotelrechnung könnt ihr gerne bei Abreise in Bar, mit EC-Karte, Mastercard oder Visa bezahlen.
American Express, Diners sowie Business-Karten werden nicht akzeptiert.
Anzahlungen könnt ihr bequem per Online-Zahlung über unsere Website durchführen: Anzahlung tätigen

Stornobedingungen

Bis zu 30 Tage vor eurer Anreise ändern oder stornieren wir euren Aufenthalt auf Wunsch kostenlos. Die Stornierung wird nur in schriftlicher Form angenommen. Anschließend gelten folgende Stornogebühren:

  • Bei Stornierungen von 30 bis 15 Tage vor der Anreise werden 50 % in Rechnung gestellt.
  • Bei Stornierungen von 14 Tagen bis 1 Tag vor der Anreise werden 75 % in Rechnung gestellt.
  • Verspätete Anreise, Nicht-Anreise und verfrühte Abreise werden mit 100 % in Rechnung gestellt.

 

COVID-19 Stornobedingungen (gültig bei Inkrafttreten einer Reisewarnung)

Sollte es zu einer Reisewarnung in eurem oder in unserem Land kommen, könnt ihr euren Aufenthalt jederzeit kostenlos stornieren.

Reise-Storno-Schutz

Um zu vermeiden, dass euch bei Absage aus Krankheitsgründen oder anderen gerechtfertigten Gründen Stornogebühren berechnet werden, empfehlen wir euch bei der Buchung den Abschluss einer Reise-Storno-Versicherung. Die Reise-Storno-Versicherung greift auch im Falle einer Covid-19-Erkrankung. Weitere Informationen findet ihr auf unserer Reise-Rücktritt-Seite.

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