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Buona a sapersi

Prenotazioni

Una prenotazione è considerata definitiva non appena la confermiamo per iscritto e riceviamo una conferma anche da parte vostra.

Check-in/Check-out

Le camere/suite/appartamenti riservati e le strutture alberghiere sono a vostra disposizione dalle ore 15.00 del giorno di arrivo. Il giorno della partenza vi chiediamo gentilmente di liberare le camere/suite/appartamenti entro le ore 10.00.

Tassa di soggiorno

La tassa di soggiorno viene riscossa dagli albergatori per ospite e per notte. È dovuto alla partenza ed è indicato separatamente sulla fattura. Per l'anno 2022 la tassa di soggiorno è di € 2,10. Sono esenti dalla tassa i bambini e i ragazzi di età inferiore ai 14 anni. Die Ortstaxe wird pro Gast und Nächtigung von den Beherbergungsbetrieben eingehoben. Sie wird bei der Abreise fällig und ist in der Rechnung gesondert ausgewiesen. Für das Jahr 2023 beträgt die Ortstaxe € 2,10. Kinder und Jugendliche unter 14 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Pagamento

Esiste la possibilità di pagare in contanti, con una carta EC, Mastercard o Visa. Non si accettano carte American Express, Diners e Business. 
La caparra può essere effettuata comodamente con un pagamento online tramite la nostra homepage: caparra.

Condizioni di cancellazione

Possiamo modificare o cancellare il suo soggiorno gratuitamente fino a 30 giorni prima del suo arrivo. Questo sarà accettato solo in forma scritta. Si applicano quindi le seguenti spese di cancellazione:

  • Per cancellazioni da 30 a 15 giorni prima dell'arrivo verrà addebitato il 50%.
  • Per cancellazioni da 14 giorni a 1 giorno prima dell'arrivo verrà addebitato il 75%.
  • L'arrivo posticipato, il mancato arrivo e la partenza anticipata verranno addebitati al 100%.

 

Condizioni di annullamento COVID-19 (valide quando entra in vigore un avviso di viaggio)

In caso di avviso di viaggio in Italia, è possibile annullare il soggiorno in qualsiasi momento gratuitamente.

Protezione annullamento viaggio

Per evitare l'addebito di spese di annullamento in caro di annullamento dovuto a malattia o altri giustificati motivi, vi consigliamo di stipulare un'assicurazione annullamento viaggio al momento della prenotazione. L'assicurazione annullamento viaggio si applica anche in caso di malattia Covid-19. Trova maggiori informazioni sulla nostra pagina di cancellazione di viaggio.

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